Nous répondons toutes vos questions

Le coussin de chaise haute permet-il de laisser passer le harnais de sécurité de ma chaise haute ?

Oui, l’ensemble des coussins de chaise haute sont conçus pour laisser passer le harnais de sécurité de la chaise haute de votre enfant. En effet, les accoudoirs ne sont cousus qu’à l’assise et non au dossier ce qui permet de mettre votre enfant en toute sécurité pendant son repas.

Les commandes groupées sont-elles possibles ?

Vous pouvez bénéficier d’avantages promotionnels pour toutes commandes groupées (> à 4 commandes simultanées).

Vous faites partie d’une société qui à un CE ou non, vous pouvez également bénéficier de tarifs CE et de livraisons groupées.

Possibilité d’exposition et de présentation des produits dans la région Occitanie.

Pour cela, il vous suffit de faire une demande via le formulaire de contact.

Sous quel délai sera traitée ma commande ?

Toutes vos commandes sont expédiées sous 48h en colissimo suivi.

Le numéro de suivi de colis vous est communiqué dès que le colis est remis aux services de la poste pour que vous puissiez voir l’évolution de votre colis.

Puis-je récupérer ma commande en main propre ?​

C’est possible uniquement pour les toulousains !

Vous pouvez de récupérer votre commande en main propre sur Toulouse et ses environs : Labège, Ramonville, St Orens, Montgiscard et Villefranche-de-Lauragais. Pour cela il suffit de me contacter par mail via le formulaire de contact. Le règlement se fera au moment de la remise de votre commande.

Livraison possible également sur votre lieu de travail (Toulouse et première couronne).

Comment indiquer la personnalisation d'un article ?

Vous souhaitez faire intégrer le prénom de votre enfant sur un bavoir ? Il vous suffit pour cela de choisir l’option sur la fiche produit. Lors de la finalisation de commande. Un encart est dédié pour indiquer des éléments concernant votre commande. En l’occurrence, ici, le prénom de votre enfant par exemple.

Vous indiquerez également dans cet encart, la phrase à intégrer si vous souhaitez une pochette personnalisée.

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