Respondemos a todas tus preguntas
¿Tienes alguna pregunta sobre nuestros cojines para tronas, nuestros productos para bebés o nuestra fabricación en Occitania? Aquí encontrarás todas las respuestas.
Cojines para tronas
¿Por qué usar un cojín para trona?
El cojín para trona proporciona comodidad al niño y le ayuda a mantenerse sentado en ella. Esto es especialmente importante en el caso de las tronas de madera y las más antiguas.
¿A partir de qué edad se puede usar un cojín para trona?
Se recomienda utilizar cojines para tronas desde que el niño empieza a sentarse en su trona, es decir, alrededor de los 5 meses, que es también la edad en la que se inicia la diversificación alimentaria.
¿El cojín para la trona permite pasar el arnés de seguridad de mi trona?
Sí, todos los cojines para tronas están diseñados para permitir el paso del arnés de seguridad de la trona de tu hijo. De hecho, los reposabrazos están cosidos únicamente al asiento y no al respaldo, lo que permite sentar a tu hijo con total seguridad mientras come.
¿Qué cojín va con cada trona?
Nuestros cojines para tronas Tripp Trapp están diseñados para el modelo del mismo nombre de la marca Stokke. No son compatibles con ningún otro modelo de trona.
Nuestros modelos de cojines universales para tronas se adaptan a la mayoría de las tronas de madera del mercado (las tronas de madera vintage o las de la marca Combelle son perfectas para este modelo de cojín).
Por último, nuestros modelos de cojines para tronas de Ikea se adaptan perfectamente a la trona Antilop del gigante escandinavo, pero también pueden utilizarse en otras tronas, incluso en las más estrechas. De hecho, el relleno es inflable y está fabricado en una sola pieza, lo que le permite adaptarse a diferentes respaldos de tronas.
¿Cómo se lava el cojín?
Todos nuestros cojines para tronas son impermeables, se limpian fácilmente con una esponja y también se pueden lavar a máquina a 30 °C. Solo nuestros modelos Vichy son de algodón clásico y, por lo tanto, no son impermeables. Estos solo se pueden lavar a máquina.
Fabricación y seguridad
¿Dónde se fabrican nuestros productos?
Todos nuestros productos se fabrican en Francia, concretamente en un taller de reinserción situado en Occitania. Hemos optado por una producción artesanal, solidaria y sostenible.
¿Son seguros estos tejidos para el bebé?
Utilizamos tejidos de marcas francesas con certificación Oeko-Tex 100. Todos ellos están garantizados como libres de sustancias nocivas para las personas y el medio ambiente.
Pedidos y envíos
¿Se pueden realizar pedidos agrupados?
Podrá beneficiarse de ventajas promocionales en todos los pedidos agrupados (más de 4 pedidos simultáneos).
Tanto si tu empresa tiene comité de empresa como si no, también puedes beneficiarte de las tarifas para el comité de empresa y de los envíos agrupados.
Posibilidad de exponer y presentar productos en la región de Occitania.
Para ello, solo tiene que enviar una solicitud a través del formulario de contacto.
¿En cuánto tiempo se tramitará mi pedido?
Todos tus pedidos se envían en un plazo de 48 horas mediante Colissimo con seguimiento.
Le facilitaremos el número de seguimiento del paquete en cuanto este se entregue al servicio postal, para que pueda seguir su trayectoria.
¿Puedo recoger mi pedido en persona?
¡Esto solo es posible para los habitantes de Toulouse!
Puedes recoger tu pedido en persona en Toulouse y sus alrededores: Labège, Ramonville, St Orens, Montgiscard y Villefranche-de-Lauragais. Para ello, solo tienes que ponerte en contacto conmigo por correo electrónico a través del formulario de contacto. El pago se realizará en el momento de la entrega de tu pedido.
También ofrecemos entrega en tu lugar de trabajo (Toulouse y alrededores).
¿Se pueden personalizar los pedidos?
¿Quieres que pongamos el nombre de tu hijo en un babero? Solo tienes que seleccionar la opción correspondiente en la ficha del producto. Al finalizar el pedido, hay un campo específico para indicar los datos de tu pedido. En este caso, por ejemplo, el nombre de tu hijo.
En este recuadro también deberá indicar la frase que desea incluir si desea una funda personalizada.
¿Dónde puedes encontrar nuestros artículos?
- En la página web PourdeBon, que pone en contacto a productores y artesanos franceses con consumidores que buscan los mejores productos locales.
- En la plataforma de creadores Etsy: https://www.etsy.com/fr/shop/timouny
- Y, por último, en la plataforma Greenweez