Wir beantworten alle Ihre Fragen
Haben Sie eine Frage zu unseren Hochstuhlkissen, unseren Babyartikeln oder unserer Produktion in Okzitanien? Hier finden Sie alle Antworten.
Kissen für Hochstühle
Warum sollte man ein Hochstuhlkissen verwenden?
Das Hochstuhlkissen sorgt für mehr Komfort für das Kind und hält es sicher im Hochstuhl. Das ist besonders bei alten Hochstühlen aus Holz wichtig.
Ab welchem Alter kann man ein Hochstuhlkissen verwenden?
Hochstuhlkissen werden empfohlen, sobald das Kind im Hochstuhl sitzen kann, also etwa ab dem 5. Lebensmonat – dem Alter, in dem auch mit der Beikost begonnen wird.
Lässt das Hochstuhlkissen den Sicherheitsgurt meines Hochstuhls durch?
Ja, alle Hochstuhlpolster sind so konzipiert, dass der Sicherheitsgurt des Hochstuhls Ihres Kindes hindurchgeführt werden kann. Die Armlehnen sind nämlich nur an der Sitzfläche und nicht an der Rückenlehne befestigt, sodass Sie Ihr Kind während der Mahlzeit sicher anschnallen können.
Welches Kissen passt zu welchem Hochstuhl?
Unsere Tripp Trapp-Hochstuhlkissen sind für das gleichnamige Modell der Marke Stokke geeignet. Sie passen nicht auf andere Hochstuhlmodelle.
Unsere universellen Hochstuhlkissen passen auf die meisten auf dem Markt erhältlichen Holzhochstühle (Vintage-Hochstühle aus Holz oder Hochstühle der Marke Combelle eignen sich perfekt für dieses Kissenmodell).
Schließlich passen unsere Ikea-Hochstuhlkissen perfekt zum Antilop-Hochstuhl des skandinavischen Möbelriesen, können aber auch für andere Hochstühle verwendet werden, selbst für die schmalsten. Der Einsatz ist nämlich aufblasbar und besteht aus einem einzigen Stück, wodurch er sich an verschiedene Hochstuhlrückenlehnen anpassen lässt.
Wie wird das Kissen gewaschen?
Unsere Hochstuhlkissen sind alle wasserabweisend, lassen sich leicht mit einem Schwamm abwischen und können zudem bei 30 °C in der Maschine gewaschen werden. Lediglich unsere Vichy-Modelle bestehen aus klassischer Baumwolle und sind daher nicht wasserabweisend. Sie dürfen nur in der Maschine gewaschen werden.
Herstellung und Sicherheit
Wo werden unsere Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in Frankreich hergestellt, genauer gesagt in einer Werkstatt zur Wiedereingliederung in der Region Okzitanien. Wir haben uns für eine handwerkliche, solidarische und nachhaltige Produktion entschieden.
Sind die Stoffe für Babys unbedenklich?
Wir verwenden Stoffe französischer Marken, die nach Öko-Tex Standard 100 zertifiziert sind. Sie sind garantiert frei von Stoffen, die für Mensch und Umwelt schädlich sind.
Bestellungen und Lieferung
Sind Sammelbestellungen möglich?
Bei Sammelbestellungen (mehr als 4 Bestellungen gleichzeitig) profitieren Sie von Sonderangeboten.
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen über einen Betriebsrat verfügt oder nicht, können auch Sie von Betriebsratstarifen und Sammellieferungen profitieren.
Möglichkeit zur Ausstellung und Präsentation von Produkten in der Region Okzitanien.
Dazu müssen Sie lediglich über das Kontaktformular eine Anfrage stellen.
Innerhalb welcher Frist wird meine Bestellung bearbeitet?
Alle Ihre Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden per Colissimo mit Sendungsverfolgung versandt.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen mitgeteilt, sobald das Paket bei der Post aufgegeben wurde, damit Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?
Das ist nur für Einwohner von Toulouse möglich!
Sie können Ihre Bestellung persönlich in Toulouse und Umgebung abholen: Labège, Ramonville, St. Orens, Montgiscard und Villefranche-de-Lauragais. Dazu kontaktieren Sie mich einfach per E-Mail über das Kontaktformular. Die Bezahlung erfolgt bei Übergabe Ihrer Bestellung.
Lieferung auch an Ihren Arbeitsplatz möglich (Toulouse und umliegende Vororte).
Sind die Bestellungen individuell anpassbar?
Möchten Sie den Vornamen Ihres Kindes auf ein Lätzchen drucken lassen? Wählen Sie dazu einfach die entsprechende Option auf der Produktseite aus. Beim Abschluss der Bestellung gibt es ein Feld, in das Sie Angaben zu Ihrer Bestellung eintragen können. In diesem Fall wäre das beispielsweise der Vorname Ihres Kindes.
Geben Sie in diesem Feld bitte auch den gewünschten Text an, falls Sie eine personalisierte Hülle wünschen.
Wo finden Sie unsere Artikel?
- Auf der Website PourdeBon, die französische Erzeuger und Handwerker mit Verbrauchern zusammenbringt, die auf der Suche nach den besten Produkten aus der Region sind.
- Auf der Kreativplattform Etsy: https://www.etsy.com/fr/shop/timouny
- Und schließlich auf der Plattform Greenweez

